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Corporate Responsibility

Für Kuoni ist der aktive und konstruktive Dialog mit seinen Anspruchsgruppen äusserst wichtig. Dabei geht es darum, unser Geschäft von einer anderen Perspektive zu betrachten. Auf unsere Stakeholder zu hören hilft uns, unsere Nachhaltigkeitsstrategie an gesellschaftliche Bedürfnisse anzupassen und Risiken zu kalkulieren, und es eröffnet neue Möglichkeiten. Gleichzeitig bekommt Kuoni ie Möglichkeit, wertvolles Feedback zum aktuellen Fortschritt hin zu einem nachhaltigeren Tourismus in seine Strategie zu integrieren. 

Die Einbindung verschiedener interner und externer Stakeholder hat so einen wesentlichen Beitrag zum Wassermanagement in der Wertschöpfungskette geleistet. 2010 organisierte Kuoni einen Stakeholder-Dialog zum Thema «Wasser und Tourismus», an dem mehr als 30 Repräsentanten und Experten teilnahmen. Aus dem  Ergebnis dieses Dialogs und einer darauffolgenden Studie zu Wasserknappheit wurden vier Prioritäten zum Wassermanagement → ausgearbeitet und erstmals 2012 in Ägypten und Kenia zum Einsatz gebracht.

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06.04 Defining Stakeholders, Dialogue Structure

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